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FAQ

Foire aux Questions

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Comment commander ?

            C'est rapide et facile



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Où vous faire livrer ?



C’est tellement plus pratique de faire vos achats sur le site d'Evaoptic. Vous pouvez choisir vos nouvelles lunettes de chez vous et ce  24 Heure / 24 et vous faire livrer dans toutes les grandes villes du Gabon, Libreville, Port-Gentil, Franceville, Oyem...etc  sans tenir compte des horaires d’ouverture et des offres spéciales.

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La livraison de vos lunettes est gratuite. Après avoir effectué votre achat, nous vous livrons dans les plus brefs délais. Nous avons les mêmes délais de livraison qu’un opticien classique :

- Quelques jours pour des verres de lunettes simples (verres unifocaux ou à corrections faibles)
- Une quinzaine de jours pour des verres plus complexes (verres progressifs). Ce délai de quinze jours permet la fabrication de verres de qualité fabriqués sur mesures par nos verriers fournisseurs.

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Les paiements sont-ils sécurisés ?



Nous vous proposons plusieurs modes de règlement: En Espèces, par carte Visa ou via Airtel Money CODE COMMERCE: "EVALBV" . Choisissez votre moyen de paiement et à vous de jouer.

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Toutes les transactions de paiement sont sécurisées par un tiers professionnel.

Avant de lancer vos verres en fabrication, votre opticien réceptionnera votre commande et vérifiera sa pertinence avec l’ordonnance si nécessaire. Au besoin, il vous contactera.

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Puis-je me faire rembourser ?



Pour le remboursement de vos lunettes renseignez-vous auprès de votre opticien EVAOPTIC